國際包裹的簽收注意事項
日期：
2020-08-13
國外簽收需要注意的方面：
1、關(guān)于快件簽收損壞或丟失。
當(dāng)您簽收快件時發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況，請第一時間對外包裝拍照留底，并當(dāng)場與派件人員確認箱內(nèi)物品情況，要求派件員在快遞底單上簽署意見，以便于后續(xù)的索賠受理。
2、關(guān)于關(guān)稅。
關(guān)稅是由目的國海關(guān)根據(jù)物品實際情況選擇性征收的進口稅費，需由收件人自行承擔(dān)。如您的物品派送時被告知需要繳納關(guān)稅，請向派送人員索取繳費憑證，確保自身合法權(quán)益，如收費單位無法提供任何繳費證明，您有權(quán)拒付。
3、非本人簽收。
如果您在跟進訂單動態(tài)時發(fā)現(xiàn)物品顯示己簽收，而實際上您并沒有收到，請不用慌張。不管是學(xué)校還是私人公寓，我們的快遞人員均無法直接進入，您可以先去"學(xué)校收發(fā)室"或"門衛(wèi)處"查找，如果您在查找后仍然未發(fā)現(xiàn)包裹，請及時查明確認的派件地址與簽收人，方便您盡快收到物品。
1、關(guān)于快件簽收損壞或丟失。
當(dāng)您簽收快件時發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況，請第一時間對外包裝拍照留底，并當(dāng)場與派件人員確認箱內(nèi)物品情況，要求派件員在快遞底單上簽署意見，以便于后續(xù)的索賠受理。
2、關(guān)于關(guān)稅。
關(guān)稅是由目的國海關(guān)根據(jù)物品實際情況選擇性征收的進口稅費，需由收件人自行承擔(dān)。如您的物品派送時被告知需要繳納關(guān)稅，請向派送人員索取繳費憑證，確保自身合法權(quán)益，如收費單位無法提供任何繳費證明，您有權(quán)拒付。
3、非本人簽收。
如果您在跟進訂單動態(tài)時發(fā)現(xiàn)物品顯示己簽收，而實際上您并沒有收到，請不用慌張。不管是學(xué)校還是私人公寓，我們的快遞人員均無法直接進入，您可以先去"學(xué)校收發(fā)室"或"門衛(wèi)處"查找，如果您在查找后仍然未發(fā)現(xiàn)包裹，請及時查明確認的派件地址與簽收人，方便您盡快收到物品。
